Рус Eng

Блог

25 января 2014

Организация и развитие

23 января сделал доклад на #poSEEDelki от GreenField Project о том, как устроена организация и как она проходит свой жизненный цикл по S-образной кривой. Публикую тут свою презентацию с мероприятия.

Организация и развитие.Po see delki.khanin from Даниил Ханин
Подробнее

05 ноября 2013

Владимир

Жизнь в Москве приносит свою пользу. Понадобилось мне встретится с клиентом, обычная ситуация, да вот находиться он во Владимире. Вроде ничего такого, а знакомство со старинными городами России и Золотым кольцом в частности у меня началось с командировки.

Перед поездкой, я конечно же мельком глянул на то, куда я еду, старинный город, безусловно сыгравший важную роль в истории России. Знаменит церквями да централом воспетым Кругом.

Дорога до Владимира из Москвы весьма комфортная, сел в Сапсан и через 1,5 часа ты на месте, удобно.

По приезду меня встречал старинный город, на холмах. Сверху на меня смотрели храмы. Церквей в городе полно (при том, что я был только в центральной, историко-туристической части города). Причем так много, что часть из них, весьма интересных, но не столь древних как иные, используется по назначению придуманному уже в советское время. Вот например, памятник — планетарий. Символично.

Проходя далее по Большой Московской улице я увидел кирпичное здание построенное с характерным входом на второй этаж, как в старых русских дворцах, оказалась городская Дума начала 20 века.

Идем далее по городу, к слову, весь день я ходил по городу пешком, он весьма компактный (если речь идет о туристической части) и доходим до одной из главный достопримечательностей города — Золотых ворот. Рядом с ними есть земляной вал, который служил опорой городских стен, причем внутри ворот работает музей, где есть диарама, которая показывает как эти ворота работали и как выглядели стены.

Поднявшись на холм, можно увидеть в метрах в двух ста, интересную башню, которая оказывается музей города конца 19 начала 20 веков. Который весьма интересен по содержанию, внутри вам продадут газету с брачными объявлениями и покажут удостоверение проститутки. В музее много выдержек со статистическими данными, которые тоже достаточно интересны.

Музеи кстати дешевые, всего 50 рублей. Смотровая площадка на башне меня не впечатлила, со рва видно больше и интереснее. Рядом с Золотыми воротами, расположена старообрядческая церковь, в которой устроили музей хрусталя. Так же рядом расположен драматический театр, чем-то напоминающий мне томский. Стекла которого, такое ощущение, были сняты с комнаты смеха.

Собственно на этом историко-туристическая часть для меня закончилась, есть в городе конечно еще церковь связанная с крещением Руси, внутри которой есть иконы Андрея Рублева. Но времени на все у меня не было, все-таки был по делам.

В городе у некоторых домов в центре таблички выносят рядом с домом, мне кажется это весьма интересное решение, фасад чистый, да и выглядит опрятнее.

Достаточно интересно выглядят и местные подворотни, которые ведут от центральной улицы в сторону Клязьмы, при этом дома, да и сами улицы, никто для туристов не облагораживает, в одной из подворотен я даже нашел не плохой магазин букинистической литературы, правда ничего, чтобы меня зацепило я там не нашел.

В целом город мне понравился.

Подробнее

02 августа 2013

Заповеди продажника: Не впаривай!

Одна небольшая история о работе некоторых продавцов подтолкнула меня к написанию заметки. Связана она с моей непосредственной работой в последние восемь лет, а именно работой продавца услуг. Собственно работа только на первый взгляд может показаться простой, однако, она не только сложная, но еще и творческая. Мало того, что не все смогут продать хоть, что-то, так еще надо не просто продать, а выяснить потребности, проблемы и так далее.

И так, ни для кого, ни секрет, есть такие продавцы, задача, которых продать любой ценой не заботясь о том, что будет дальше. В итоге продав один раз, они переходят к следующей жертве, а что делать тому, кто попался на их удочку? В итоге мы имеем негативное отношение к рынку со стороны бизнеса, а так же падение продаж.

В своей работе, я руководствуюсь правилом — не впаривай. Этому меня научили в компании Оркла, где я в молодости продавал шоколадки. Суть правила проста, думай о клиенте и делай так, чтобы клиент был с тобой всегда, пусть на это надо больше времени и сил, но это позволит получать доход дольше, чем срубить денег на один раз. Кому-то покажется это банальной вещью, но скажите мне, почему я постоянно вижу компании, и к моему удивлению, достаточно большие (или создающие вид большой), которые именно впаривают и потом теряют клиентов?

В своей работе мне приходилось отказывать клиенту и говорить, что мои технологии не смогут решить задач клиента, что я, скорее всего, буду пустой тратой денег. Я в таких случаях советую клиенту, альтернативное решение, которые, часто, оказываются решениями от конкурентов. Но главное при этом довольный клиент, который потом приходит вновь и покупает уже мои технологии, но только в том, случае если они действительно полезны.

Продажник — не впаривай! Продавай, решая проблему клиента.

Подробнее

Страницы: