Рус Eng

Блог

31 октября 2015

Доход в когортах

Работая с разными командами, столкнулся с тем, что часто не понимают, что означает доход рассчитанный для когорт. Речь идет примерно о таком расчете.

В данном примере мы видим, что когорта (для упрощения, будем считать, что у нас когорты разбиты по месяцам) состоит из 50 000 посетителей, которые на сайте с конверсией 10% превратились в 5000 клиентов. Следующий важный параметр в данном расчете это APC, равный 5.

Напомню, что APC — это среднее число продаж на одного клиента за время жизни когорты. То есть, это означает, что за время жизни нашей когорты, каждый из 5000 клиентов, которые у нас имеются совершит 5 сделок. И все эти покупатели за все время принесут нам 2 600 000 рублей. Это не означает, что они принесут нам 2 600 000 рублей в месяц! Это доход с когорты за все время ее жизни (например, год).

Чтобы понять свой месячный доход мы можем предположить следующее, что если наши когорты не будут существенно меняться из месяца в месяц, то через 12 месяцев (если мы считаем, что когорта живет 12 месяцев), мы будем получать от всех когорт как раз 2 600 000 рублей, но важно понимать, что произойдет это только через 12 месяцев.

Проиллюстрирую я это на примере подписного сервиса, у которого, предположим 100 клиентов, которые оплачивают сервис 5 месяцев из 12, потом перестают. Средняя сумма оплаты 100 рублей.

Запишем наш доход в таблицу по когортам и по месяцам.

Оранжевым выделена область выхода наших когорт на точку насыщения. Хорошо видно, что первая когорта в январе принесла нам 10 000 рублей. В феврале, мы имели уже 10 000 от первой когорты и 10 000 от второй, в марте таких когорт было уже 3 и так далее. Обратите внимание, что с мая наши когорты стабильно приносят 50 000 рублей. И сумма эта не растет, это связано с тем, что наша когорта приносит только 5 платежей.

Так же важно понимать, что в реальности это число APC среднее, и кто-то может платить 3 месяца, а кто-то 7.

И так важно понимать, что в нашем расчете экономики, доход от когорты это не доход в месяц, а доход за время жизни когорты.

Подробнее

29 октября 2015

Визуальные заметки. Майк Роуди.

Хочу рассказать вам о новой книге Мака Роуди «Визуальные заметки на практике». На этот раз, Майк рассказывает не только о том, какие техники используются при создании визуальных заметок, но и то где можно использовать эти заметки.

Из первой книги я вынес знания о том, как конспектировать выступления на конференциях, сейчас же Майк делиться советами о том, как создавать отчеты о ваших путешествиях, генерации идей, структурировании идей, создания протокола деловых встреч.

Я рекомендую эту книгу, всем, кто так или иначе работает с мыслями и идеями, своими или чужим, превосходная методика для для работы.

Подробнее

20 октября 2015

Спроси маму. Роб Фитцпатрик

Замечательная книга, которую необходимо прочитать всем, кто занимается развитием своего бизнеса, особенно, если он называет его стартапом. В книги, Роб делиться своим опытом того, как провести самый сложный этап Customer Develpment, а именно, выявлению и подтверждению потребности (боли) у ваших потенциальных клиентов. По моему опыту, именно на этом этапе рушиться большинство начинающих предпринимателей. Они очень быстро выпускают продукт на рынок, и потом долго не могут смириться с тем, что они никому не нужен. При этом — пойти к клиенту и поговорить выглядит для них сущей магией. С одной стороны это правда, за частую проблема не поговорить, а сделать разговор правильным. Роб приводит множество примеров, как правильно вести разговор с клиентом, как задавать вопросы, как понимать, что тебе врут, как выходить из этой ситуации.

Спасибо ФРИИ и LPGenerator за возможность прочитать эту книгу.

Купить книгу можно на сайте Роба Фитцпатрика.

Подробнее

26 июля 2015

Кипр. Часть 2. Курион, Пафос, Никосия

Курион

И так, продолжаем наше авто путешествие по Кипру. Сегодня наш путь лежит в Пафос и Никосию, по дороге в Пафос мы заедем посмотреть на развалины античного Куриона, проедем по территории Великобритании и научимся различать русских туристов на улицах Пафоса.

Начинаем наш маршрут с античного Куриона, как я уже писал, история Кипра больше средневековая, чем античная, но античные памятник на острове есть и весьма интересные. Например, действующий амфитеатр Куриона.

Панорама кликабельна

Подробнее

20 июля 2015

Кипр. Часть 1. Лимассол

В 2013 году нам получилось проехать на машине всю греческую часть Кипра. Об этой поездке я и поспешу с вами поделиться.

Для начала расскажу немного про транспорт, особенности вождения, дороги и т.д. Начнем наверное с главного, на Кипре левостороннее движение в виду того, что он в момент становления автомобильной промышленности принадлежал Великобритании (про это будет отдельное упоминание). Следовательно ездить там несколько иначе чем, в России, хотя бы из-за правил проезда перекрестков, колец и развязок.

Продолжение следует.

Подробнее

Страницы: