• 02 августа 2013

    Заповеди продажника: Не впаривай!

    Одна небольшая история о работе некоторых продавцов подтолкнула меня к написанию заметки. Связана она с моей непосредственной работой в последние восемь лет, а именно работой продавца услуг. Собственно работа только на первый взгляд может показаться простой, однако, она не только сложная, но еще и творческая. Мало того, что не все смогут продать хоть, что-то, так еще надо не просто продать, а выяснить потребности, проблемы и так далее.

    И так, ни для кого, ни секрет, есть такие продавцы, задача, которых продать любой ценой не заботясь о том, что будет дальше. В итоге продав один раз, они переходят к следующей жертве, а что делать тому, кто попался на их удочку? В итоге мы имеем негативное отношение к рынку со стороны бизнеса, а так же падение продаж.

    В своей работе, я руководствуюсь правилом — не впаривай. Этому меня научили в компании Оркла, где я в молодости продавал шоколадки. Суть правила проста, думай о клиенте и делай так, чтобы клиент был с тобой всегда, пусть на это надо больше времени и сил, но это позволит получать доход дольше, чем срубить денег на один раз. Кому-то покажется это банальной вещью, но скажите мне, почему я постоянно вижу компании, и к моему удивлению, достаточно большие (или создающие вид большой), которые именно впаривают и потом теряют клиентов?

    В своей работе мне приходилось отказывать клиенту и говорить, что мои технологии не смогут решить задач клиента, что я, скорее всего, буду пустой тратой денег. Я в таких случаях советую клиенту, альтернативное решение, которые, часто, оказываются решениями от конкурентов. Но главное при этом довольный клиент, который потом приходит вновь и покупает уже мои технологии, но только в том, случае если они действительно полезны.

    Продажник — не впаривай! Продавай, решая проблему клиента.

  • 11 октября 2012

    Страница с прогнозом погоды

    Так уж получилось, что я делаю страницу с прогнозом погоды. Пока это не более чем песочница, цель которой получить идеальную страницу прогноза погоды. Предположим, что данные мы имеем самые идеальные, вопрос в том, как их подать. Сейчас страница выглядит так.

    Цветом мы выделили относительную температуру по выборке. Причем учитывали только дневную температуру и текущую. На сколько она удобна? иИ как по вашему должна выглядеть страница с прогнозом погоды.

  • 09 сентября 2012

    Доброта

    Если ты делаешь добро, помни, тебе это может выйти боком.

  • 19 августа 2012

    Что такое адресная привязка

    Чтобы на вашей схеме появился поиск по адресу, нужно сделать адресную привязку каждого здания. Для этого надо ткнуть в каждое здание и задать адрес, при этом помнить, что у некоторых зданий может быть два, а иногда и больше адресов.

  • 09 августа 2012

    Освежитель воздуха или как надо играть в пятнашки

    Некоторое время назад, томская компания «Студия 15» проводила конкурс на скоростное собирание пятнашек. Я естественно, не мог пройти мимо такого конкурса и принялся собирать пятнашки. Все время я думал, что у меня получается, ведь я смог собрать пятнашки, аж за 134 хода. И вот сегодня мне вручили приз — за наихудший результат — ароматизатор от студии Лебедева.