Юнит масштабирования

Ключевой сущностью юнит-экономики является юнит масштабирования. Причем в разных ситуациях под ним понимают разные вещи, но примерно с начала 2000-х принято понимать — потенциального клиента, а именно такой субъект (человек или компания), которая узнала о существовании нашего продукта и может его купить, но при этом купит он наш продукт или нет определяется уже самим продуктом. 

Почему юнит масштабирования потенциальный клиент, а не сам клиент? Потому что юнит-экономика напрямую связана с процессом масштабирования бизнеса, и наши усилия связанные с этим процессом отвечают именно за появление потенциальных клиентов в бизнесе. При этом мы точно знаем, что каждый потенциальный клиент обходиться нам в LTC, а зарабатываем мы на клиентах, и получаем с каждого клиента CLTV. 

Но эти две сущности LTC и CLTV находятся в разных пространствах, LTC относится к миру потенциального клиента, а CLTV к миру реальных клиентов. По этому и используют коэффициент C₁, который связывает эти два мира между собой, так, что LTV – валовая прибыль клиента приходящаяся на одного потенциального клиент рассчитывается как LTV = CLTV×С₁.