Стоимость привлечения клиента. С одной стороны считается простой — берем все маркетинговые расходы на привлечение потенциальных клиентов в когорту и делим на число клиентов в когорте. Или, что тоже самое, делим CPA на C₁.

Важно понимать, что у этой метрики нет однозначного определения с точки зрения того, что включать в бюджет на привлечение. Например, открытым остается вопрос затрат на удержание клиента в когорте и повторных затрат на привлечение, если уже текущий клиент повторно взаимодействовал с рекламой нацеленной на привлечение новых клиентов. 

Для решения этой проблемы я предлагаю использоваться метрику Customer Lifetime Cost (CLTC).