Интернет-магазин со стороны классического offline магазина
Давайте рассмотрим интернет-магазин со стороны классического offline магазина. Для этого посмотрим, что представляет из себя интернет-магазин — в первую очередь, это сайт. Сайт, состоит из страниц. Из каких страниц состоит сайт?
- Главная
- Каталог товара
- Карточка товара
- Статические страницы с информацией
- Сервисные страницы: сравнение товаров, форум
Для того, чтобы понять как выглядит наш интернет-магазин со стороны классического рассмотрим соответствие страниц интернет-магазина классическому магазину.
И так классический магазин это:
- Центральный вход, витрина
- Указатели, навигация, стеллажи с товарами
- Консультант
- Стенд с информацией, уголок потребителя
- Рекламные материалы, отзывы, тематические журналы
На что, стоит обратить внимание? Я думаю на главную страницу и на страницу карточки товаров. У очень многих интернет-магазинов эти страницы по функционалу отличаются от своих оффлайновых аналогов. При этом можно спорить о назначении главной страницы, то со страницей карточки товаров, как консультанта, который помогает совершить покупку все согласны.
Теперь хочется рассмотреть функции такого консультанта. С одной стороны его задача помочь нам купить товар — дать совет, с другой стороны помочь продать больше товара. Очень часто, такие консультанты предлагают нам посмотреть аналогичную модель, всего на 1000 рублей дороже, но зато диагональ на 20 см больше, а еще при этом есть дополнительные функции и т.д. — это называется up-sell. Кроме всего прочего, такой консультант всегда предлагает купить сопутствующий товар, такой как, удлинитель, карту памяти, дополнительную гарантию, чехол и т.д. — сопутствующие товары.
Какие из этих функций выполняет наша карточка товара? В принципе, все перечисленные, и даже больше — так называемые сервисы рекомендаций.
Это блоки «Люди, купившие этот товар, покупали», «Сопутствующие товары», «Рекомендуем посмотреть» и т.д. Главное, чтобы эти блоки реально выполняли свою задачу. И вот этого добиться достаточно сложно. Если у вас более 2000 товаров, то связывать товары в ручную, да еще при этом учитывая тренд по рынку и поддерживая эти связи в актуальном состоянии, мир то меняется ежедневно крайне трудоемко.
Для упрощения жизни, существуют различные сервисы, которые автоматизируют работу интернет-магазина. Например, использую алгоритмы строят связи, а так же учитывают историю продаж, чтобы отслеживать тенденции по рынку. Один из таких сервисов — crossss.ru, который отслеживает все эти тенденции сразу по всем подключенным магазинам, что позволяет реально учитывать тенденции рынка.
Сказать спасибо и оказать поддержку будущему контенту.
50€/год
Для доступа к комментариям и содержанию материалов, оформите подписку.
Если вы уже клиент, то просто входите.
мы не храним ваш email, а только зашифрованный hash, что повышает безопасность вашей почты.