Замечательная книга, которую необходимо прочитать всем, кто занимается развитием своего бизнеса, особенно, если он называет его стартапом. В книги, Роб делиться своим опытом того, как провести самый сложный этап Customer Develpment, а именно, выявлению и подтверждению потребности (боли) у ваших потенциальных клиентов. По моему опыту, именно на этом этапе рушиться большинство начинающих предпринимателей. Они очень быстро выпускают продукт на рынок, и потом долго не могут смириться с тем, что они никому не нужен. При этом — пойти к клиенту и поговорить выглядит для них сущей магией. С одной стороны это правда, за частую проблема не поговорить, а сделать разговор правильным. Роб приводит множество примеров, как правильно вести разговор с клиентом, как задавать вопросы, как понимать, что тебе врут, как выходить из этой ситуации.

Спасибо ФРИИ и LPGenerator за возможность прочитать эту книгу.

Купить книгу можно на сайте Роба Фитцпатрика.