Записки Growth Hacker #1

Недавно столкнулся с недопониманием того, как рассчитывается Gross Profit. Дело в том, что он может рассчитываться по разному и некоторые команды путаются в значениях. Давайте разберем этот момент. Как мы можем посчитать GP?

1. наша прибыль есть прибыль с каждого клиента в когорте, умноженная на число этих клиентов

   GP = (ARPPU — CAC) x Buyers

2. наша прибыль есть прибыль с каждого лида в когорте, умноженная на число лидов

   GP = (ARPL — CPL) x Leads

3. наша прибыль есть прибыль с каждого пользователя в когорте, умноженная на число пользователей

   GP = (ARPU — CPA) x UA

При этом наши пользователи, лиды и клиенты связаны воронкой продаж

UA -> Cact -> Leads -> C -> Buyers

UA -> C1 -> Buyers

Где

Cact — конверсия в активацию пользователя, когда мы получаем данные о пользователе и он становится лидом.

С — конверсия в первую покупку, которую совершает лид и становится нашим клиентом, а С1 — конверсия в первую покупку.

Соответственно,

ARPU = ARPPU x C1

ARPL = ARPPU x Cact

ARPU = ARPL x C

ARPU = ARPPU x Cact x C

Ну и помним, что

CAC — customer acquisition cost — стоимость привлечения клиента

CPA — cost per acquisition — стоимость привлечения пользователя

CPL — cost per lead — стоимость привлечения лида.