Стоимость одного касания потенциального клиента с продуктом. Метрика относиться к маркетингу, и определяет потраченные бизнесом деньги на то, что бы потенциальный узнал о продукте. 

Например, для интернет бизнеса, это цена перехода одного потенциального клиента по рекламе на сайт продукта. Для оффлайн магазина это цена одного информирования потенциального клиента с помощью рекламы (телевидение, радио, наружная реклама).  

При этом важно понимать, что в общем смысле в юнит-экономике, под CPA понимается самый первый контакт с продуктом со стороны потенциального клиента. То есть если он переходил по рекламе несколько раз, мы учитываем самый первый переход.